Скачать сценарий и провести свой тренинг.
Если Вы учите работать с конфликтами руководителей, менеджеров по работе с клиентами или даже, например, подростков – это Вам нужно!
Конфликты часто не решаются, потому что «запутаны» — в них много:
- Факторов
- Эмоций
- Мотивов
- Целей
- Желаний
- Ожиданий
- Требований
Для успешного решения конфликта все эти факторы необходимо понять, «просчитать» и принять во внимание.
На Вашем тренинге Вы научите людей видеть все аспекты конфликта, «просчитывать» всех его участников и находить эффективные решения, опираясь на полученную информацию.
Участники Вашего тренинга:
- Разберут видеофрагмент, иллюстрирующий сложный конфликт с несколькими сторонами и десятками разных мотивов и требований
- Ознакомятся с технологией «Анатомия конфликта», позволяющей «разложить по полочкам» все эти сложные мотивы.
- Изучат 8 элементов любого конфликта, которые необходимо учесть в его решении, чтобы оно было принято всеми.
- Потренируются в применении технологии анализа конфликтов к их собственным ситуациям.
И Вы сможете легко провести этот тренинг при помощи готового материала.
КУПИТЬ СЕЙЧАС1500 р.
Вы получите следующие материалы:
- Видеоэпизод, иллюстрирующий сложный многофакторный конфликт с несколькими участниками
- Методическое пособие для тренера – полный, дословно и поминутно прописанный сценарий этого модуля тренинга, который Вы можете «взять и проводить».
- Слайды PowerPoint для проведения тренинга.
- Раздаточный материал для участников.
Продолжительность тренинга, который Вы сможете провести
2 полных часа
В результате участники Вашего тренинга:
- Проанализируют учебную ситуацию из видеоэпизода, ситуации добровольцев, свои собственные
- Получат технологию анализа конфликта для проработки любых других ситуаций
- Научатся «размысливать» любой конфликт.
Вы сможете провести отдельный, например, вечерний, тренинг на 2 часа, включить этот материал в Ваш тренинг, использовать его для демо-версии, или для проведения вебинара или индивидуальной коуч-сессии.
Благодаря подробному сценарию, Вам будет просто, при необходимости, перевести тренинг в онлайн-формат.
КУПИТЬ СЕЙЧАС1500 р.