Магазин готовых тренингов: методические материалы для бизнес-тренеров, психологов, коучей и всех, кто хочет ими стать

Tagged: тренинг стресс-менеджмента RSS Toggle Comment Threads | Keyboard Shortcuts

• Наталия Еремеева 6:29 pm on November 19, 2020 Permalink
  Tags: тренинг стресс-менеджмента   

  [Исследование] Как мы справляемся с трудными ситуациями? 12 стратегий копинга 

  Как люди справляются с трудными ситуациями? Что помогает пережить неожиданные препятствия или резкое изменение планов и сохранить спокойствие?

  Психологи Эллен Скиннер и Мелани Зиммер-Гембек посвятили много лет исследованию копинга – того, как люди реагируют на всевозможные трудности.

  • • Копинг – действия, которые люди предпринимают для того чтобы отреагировать на требования, стрессоры и препятствия, с которыми сталкиваются в повседневной жизни.

  

  Копинг – это не одно конкретное действие, а множество вариантов.

  Например, люди могут избегать сложной ситуации, активно защищать свою позицию, вести переговоры или стараться отвлечься на мысли о чем-то приятном.

  Скиннер и Зиммер-Гембек изучили более 400 описаний поведения людей в стрессовых ситуациях и объединили их все в 12 «семейств».

  Каждое семейство можно считать отдельной стратегией копинга. Поэтому изучение этих 12 семейств может помочь увидеть варианты действий, которые пока не используются.

  Тренинг по теме —

  Готовый тренинг «Стресс-менеджмент – стресс под контролем»

  http://www.trainersworld.ru/?page_id=953

  Кроме того, первые 6 семейств считаются адаптивными. Они ведут к сохранению психического здоровья и появлению новых планов.

  Вторые 6 семейств – скорее дезадаптивные. Они способны помочь справиться с ситуацией, но за счет долгосрочных негативных последствий или психического здоровья.

  Вот эти 12 семейств:

  6 адаптивных стратегий копинга, приносящих результат

  1. Решение проблемы

  Это самый частый способ справиться со сложной ситуацией. Он включает в себя:

  • целенаправленные действия
  • создание стратегии и планирование будущих шагов
  • формулирование и решение небольших простых задач, из которых состоит сложная ситуация
  • эксперименты
  • проверку работоспособности разных вариантов
  • попытки повторить то, что работало в аналогичных ситуациях в прошлом.

  Эта стратегия связана с поиском вариантов действий, которые будут эффективны в изменившейся ситуации.

  2. Поиск информации

  Эта стратегия может включать в себя:

  • чтение
  • наблюдение за ситуацией
  • задавание вопросов
  • обсуждение ситуации с разными людьми для получения новых точек зрения.

  Люди, применяющие эту стратегию, делают попытки выяснить о стрессовой ситуации все, что могут, всеми доступными способами. Они находят всю доступную информацию о возможных причинах ситуации, ходе ее развития, последствиях и смысле.

  3. Поиск поддержки

  Люди, применяющие эту стратегию, делают максимум для того чтобы у них появились союзники, которые помогут справиться со сложной ситуацией.

  Например, они:

  • прямо обращаются за конкретной помощью
  • ищут возможности провести время с другими в комфортной обстановке.
  • просят о возможности выговориться
  • используют совместную активность, чтобы отвлечься и улучшить настроение.

  4. Поиск комфорта

  Эта стратегия включает в себя все, что позволяет почувствовать себя лучше, например, люди, применяющие ее:

  • конструктивно выражают эмоции
  • участвуют в делах, повышающих настроение, например, отправившись на прогулку
  • контролируют собственное поведение
  • избегают слишком разрушительного выражения эмоций, например, выплескивания их на близких людей.

  5. Приспособление

  Приспособление – поиск возможностей адаптироваться к текущей ситуации, например:

  • изменить то, что можно изменить
  • принять то, что невозможно изменить
  • минимизировать последствия ситуации
    
  • найти плюсы в том, что есть
  • переадресовать свои усилия в те направления, которые могут быть более удачны.

  6. Переговоры

  Стратегия переговоров включает в себя попытки найти баланс между имеющимися целями и задачами и ограничениями ситуации. Мы ведем переговоры с ситуацией, как если бы это был оппонент за столом переговоров. Например, люди, применяющие эту стратегию:

  • стараются найти новые возможности достижения своих целей
  • генерируют варианты действий как варианты соглашений в переговорах
  • идут на небольшие уступки, соглашаясь на условия ситуации
  • стараются сохранить фокус на самом главном
  • пересматривают варианты и как будто бы ищут компромисс между ситуацией и собой.

  6 дезадаптивных стратегий копинга, ведущих к еще большим проблемам

  7. Беспомощность

  Люди, погрузившиеся в беспомощность, отказываются от попыток решить проблему. Вместо этого, они:

  • погружаются в навязчивые мысли о том, что ничего не могут сделать
  • переживают чувство замешательства
  • фиксируются на ощущении усталости от попыток решить проблему
  • остаются пассивными, даже если возможности решения проблемы появляются.

  8. Избегание

  Люди, выбравшие избегание, действуют так:

  • стараются даже не думать о проблеме
  • не предпринимают никаких действий для ее решения
  • могут отрицать существование проблемы
  • надеются, что она сама рассосется.

  У этой стратегии есть и адаптивная функция – она помогает избежать тяжелых переживаний. Вместе с тем, она может привести и к ухудшению ситуации со временем.

  9. Передача ответственности

  Стратегия передачи ответственности подразумевает:

  • нытье
  • поиск виноватых
  • жалобы
  • попытки переложить все проблемы на других.

  Человек, выбирающий такую стратегию, теряет шанс стать сильнее, преодолев сложную ситуацию, отказывается от развития и становится зависимым от других.

  10. Яростная оппозиция

  Люди, выбравшие яростную оппозицию, заняты:

  • обвинениями
  • проекцией проблем на других
  • агрессивным отстаиванием своей точки зрения.

  Они воюют с ситуацией, отказываясь даже от попыток увидеть что-либо по-новому и попробовать новые действия.

  Эта стратегия может выглядеть позитивной на первый взгляд, ведь человек, применяющий ее, хотя бы активен. Вместе с тем, она приводит к потере сил и истощению.

  11. Подчинение

  Люди, выбирающие эту стратегию, несмотря на внешнюю пассивность, продолжают переживать негативные аспекты ситуации внутри себя. Например, они:

  • обвиняют себя в прошлых ошибках
  • тревожатся о будущем
  • постоянно «крутят в голове» мысли о том, как все неблагоприятно складывается

  Эта стратегия реагирования может привести к депрессии.

  12. Социальная изоляция

  Люди, реагирующие на сложную ситуацию социальной изоляцией:

  • отказываются от контактов с другими
  • не хотят рассказывать о своей проблеме никому
  • избегают взаимодействия с другими насколько возможно

  Это помогает избежать людей, неспособных оказать поддержку, и бестактных комментариев. Но в итоге состояние человека как будто замораживается, он теряет способность активно действовать для улучшения своей ситуации.

  *Подробнее про стратегии копинга в книге Ellen A. Skinner и Melanie J. Zimmer—Gembeck «The Development of Coping» и в исследованиях Ellen A. Skinner и Melanie J. Zimmer—Gembeck.

  Что Вы можете сделать с этим как тренер:

  Вы можете рассказать участникам Вашего тренинга о стратегиях копинга и попросить проанализировать, какие из них участники применяют в преодолении возникающих перед ними трудностей.

  Если стратегии относятся к дезадаптивным, можно обсудить с участниками, какие выгоды они получают, действуя именно так, и к каким последствиям это может привести.

  Можно обсудить и то, какие стратегии копинга участники пока не пробовали. Часто в стрессовых ситуациях мы действуем привычным образом, и само знакомство с разнообразными стратегиями действий может помочь расширить поведенческий диапазон, найти возможности, которые участник тренинга еще не применял.

  Тренинг по теме —

  Готовый тренинг «Стресс-менеджмент – стресс под контролем» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=953

  Связаться или задать вопрос:

  Ваше имя
  

  Ваш адрес e-mail
  

  Ваше сообщение
  

  Чтобы помочь мне победить спам, напишите, пожалуйста, сколько будет 105+2?
   

• Наталия Еремеева 12:39 pm on July 5, 2020 Permalink
  Tags: тренинг стресс-менеджмента   

  Новая теория о том, как позитивные эмоции влияют на жизнь 

  На чем Вы делаете акцент, когда ведете тренинги по стресс-менеджменту?

  Долгое время исследователи занималась изучением преимущественно негативных эмоций. И тем, как избежать их в ситуации стресса, или хотя бы снизить их влияние на жизнь и работу.

  Позитивные эмоции не привлекали такого же внимания, хотя признавалось, что они как сигнал о том, что все идет хорошо.

  Broaden and Build theory – теория «Создаем и расширяем»

  Как показала серия недавних исследований, позитивные эмоции сами по себе влияют на жизнь человека. Радость или интерес делают нас эффективнее и помогают решать задачи и достигать цели.

  • Барбара Фредериксон из Университета Мичигана доказала, что позитивные эмоции – энтузиазм, любовь, радость, интерес – приводят к тому, что люди пробуют новые модели поведения. Под воздействием положительных эмоций мы больше исследуем, учимся, играем, работаем, устанавливаем новые дружеские связи и вкладываемся в те, которые уже есть и т. п. Таким образом, мы, во-первых, действуем более эффективно, и во-вторых, создаем ресурсы, которые могут потребоваться в будущем, например, навыки, идеи и взаимоотношения.В итоге получается самоподдерживающаяся спираль – позитивные эмоции приводят к более эффективным действиям и увеличению количества ресурсов, а это повышает вероятность испытать позитивные эмоции в будущем.

  

  Негативные эмоции тоже стимулируют людей что-то делать, чтобы избежать того, что им не нравится. Но при этом поведенческий репертуар гораздо беднее – испытывая негативные эмоции, люди используют ограниченный набор привычных действий.

  Какие исследования потверждают это?

  1. Барбара Фредериксон цитирует много исследований Alice Isen — профессора психологии в Cornell University – в которых испытуемые выполняли различные задачи, и выяснялась связь между их эмоциональным состоянием и эффективностью.

  Например, измерялось то, сколько времени люди в разных эмоциональных состояниях готовы посвятить выполнению сложной и не особо интересной, но необходимой для дела задаче. Оказалось, что люди, которые принимали такое решение в позитивном эмоциональном состоянии, были готовы посвятить необходимому делу больше времени и приложить больше усилий.

  Исследование показало, что позитивные эмоции повышают внутреннюю мотивацию, готовность справляться с незнакомыми задачами, готовность посвящать время тому, что необходимо сделать.

  • Исследование Alice M. Isen «The Influence of Positive Affect on Intrinsic and Extrinsic Motivation: Facilitating Enjoyment of Play, Responsible Work Behavior, and Self-Control».

  2. В других исследованиях Alice Isen доказывается, что позитивные эмоции улучшают память, гибкость мышления, способность принимать решения и способность решать проблемы.

  Например, испытуемым нужно было представить ситуацию приобретения автомобиля и сделать выбор между 6-ю вариантами. Чем более позитивные эмоции испытывал участник эксперимента вначале, тем более оптимальный выбор был сделан.

  • Исследование Alice M. Isen Benjamin E. Hermalin «A model of the effect of affect on economic decision making», Исследование Alice M. Isen «Positive Affect, Systematic Cognitive Processing, and Behavior: Toward Integration of Affect, Cognition, and Motivation» и другие.

  3. Сама Барбара Фредериксон изучала то, как позитивные и негативные эмоции влияют на поведенческий репертуар — количество вариантов действий, которые мы рассматриваем для себя.

  Например, в одном из экспериментов несколько групп испытуемых решали кейс, в котором необходимо было придумать варианты действий.

  Перед решением кейса разные группы смотрели разные отрывки из фильмов, вызывавшие разные эмоции, например, гнев, радость или удовлетворенность ситуацией. В результате, вариантов действий, которые смогли придумать участники, было тем больше, чем больше позитивных эмоций они испытывали.

  • Исследование Fredrickson, Branigan «Breadth of the thought–action repertoire by emotion».

  Что в итоге?

  Исследования подтвердили, что позитивные эмоции увеличивают  эффективность многократно и разными способами.

  1 — Они расширяют поведенческий репертуар и увеличивают вероятность того, что мы попробуем новые, более эффективные действия.

  2 — Они повышают психологическую устойчивость и способность справляться со стрессом.

  3 — Они увеличивают количество ресурсов, которые появляются у нас благодаря расширению поведенческого репертуара..

  Что это значит для Вас как тренера?

  1. Вы можете сконцентрировать участников тренинга на том, как им испытывать максимум позитивных эмоций, когда они будут выполнять необходимые для достижения результата действия.
  2. Вы можете научить их признавать и отмечать победы и удачные шаги — их собственные, их коллег, их подчиненных. Очень часто на работе мы обращаем максимум внимания на то, что сделано неправильно. Подчеркните, что можно – и полезно – обращать внимание и на то, что получилось.
  3. Если Вы учите людей справляться со стрессом, то можно делать это не только через борьбу с негативными эмоциями, но и через разные способы испытать позитивные эмоции. Например, попросите их каждый день записывать одно воспоминание о ситуации, когда они были счастливы – и Вы увидите, как их общее состояние и способность справляться со стрессом станут лучше.
  4. И, наконец, само обучение будет эффективнее, если сделать так, чтобы люди испытывали много разных позитивных эмоций. А Ваш тренинг вызывает эмоции? Если да, то, скорее всего, он будет эффективным.

  Тренинги по теме

  Готовый тренинг «Стресс-менеджмент — стресс под контролем» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=953

  Готовый тренинг «Тренинг для внутренних тренеров и наставников» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=947

  Связаться или задать вопрос:

  Ваше имя
  

  Ваш адрес e-mail
  

  Ваше сообщение
  

  Чтобы помочь мне победить спам, напишите, пожалуйста, сколько будет 102+3?
   

• Наталия Еремеева 9:45 pm on April 7, 2020 Permalink
  Tags: готовый тренинг ( 3 ), материалы для тренингов ( 4 ), тренинг стресс-менеджмента   

  4 области взаимодействия с ситуацией. Простое средство от паники и стресса 

  Сегодняшний инструмент можно применять в тренинге «Стресс-менеджмент» или в процессе фасилитации, в том числе онлайн.

  Вы поможете участникам Вашего тренинга преодолеть панику и и перейти от стресса к конструктивным действиям.

  

  *Я увидела этот круг «4 области взаимодействия с ситуацией» в блоге британского тренера Денниса Перси, у которого в 2000 году проходила тренинг «Технология прорыва», а в 2011 ассистировала ему на подобном тренинге в Москве. Деннис Перси – один из немногих тренеров, у которых «личностный рост» это бережно, аккуратно и разумно, а не наоборот.

  Авторами концепции у Денниса названы Philip Shihua Li, Tom Sepe и Jay Kravitz».

  Вот мой вольный перевод этой концепции на русский язык:

  

   

  Авторы выделяют 4 области взаимодействия с ситуацией.

  1. Первая область – область страха.

  Находясь в «области страха» мы замечаем все, что уже не так или может пойти не так.

  Например, в текущей ситуации с коронавирусом, если мы находимся в области страха, мы будем:

  — Постоянно жаловаться

  — Распространять панические сообщения в соцсетях.

  — Закупать несоразмерные ситуации количества гречки и туалетной бумаги.

  — Распространять вокруг себя эмоции страха и гнева

  — Часто злиться на всех окружающих и высказывать претензии

  2. Вторая область – область обучения.

  Находясь в «области обучения» мы находим возможности приобрести новые навыки.

  Например, в ситуации с коронавирусом и карантином, если мы находимся в области обучения, мы будем:

  — Стараться осознать свои эмоции и освоить саморегуляцию.

  — Переключаться с того, что мы не можем контролировать, на то, что мы можем контролировать.

  — Осознанно относиться к покупкам и покупать именно то, что нам нужно.

  — Оценивать ситуацию и стараться выработать свою стратегию в ней.

  — Оценивать информацию, прежде чем отправлять ее всем.

  — Терпеливо относиться к недостаткам других, понимая, что каждый делает лучшее, что может.

  3. Третья область – область развития.

  Находясь в «области развития» мы стремимся приобрести не только новые навыки, но и новые способы посмотреть на ситуацию. Мы стараемся развить контроль над эмоциями и осознанность.

  Например, в нынешней ситуации, если мы находимся в области развития, мы будем:

  — Думать о других и о том, как помочь им.

  — Делать свои навыки и таланты доступными для окружающих.

  — Жить в настоящем и думать о будущем

  — Проявлять эмпатию к себе и другим

  — Искать в этой ситуации то, за что можно поблагодарить.

  — Поддерживать и распространять вокруг позитивное отношение и надежду

  4. Четвертая область – область преобразований

  Если мы находимся в «области преобразований», то сосредоточены на том, что мы можем активно сделать в текущей ситуации. Мы думаем о том, что можно предпринять для того чтобы ситуация стала даже лучше, чем раньше.

  Например, в текущей ситуации, если мы находимся в области преобразований, мы будем:

  — Активно изучать различные курсы, книги и видео.

  — Устанавливать контакты с новыми людьми и искать новых клиентов, пока в режиме онлайн.

  — Пробовать внедрить в своем сообществе или коллективе меры поддержки тех, кто в ней нуждается, например, пожилых людей.

  — Предлагать антикризисные меры в своей компании

  — Учить других навыкам саморегуляции и осознанности.

  *Понимание сути «областей взаимодействия с ситуацией», перевод и часть примеров мои, у авторов присутствуют и экзотические, на мой взгляд, действия, как, например,  «бороться с монополиями и капитализмом».

  Что Вы можете сделать с этим как тренер?

  1. Вы можете включить упражнение с этими кругами в тренинг по стресс-менеджменту. Например, для любой ситуации, которая является стрессовой для участников, попросите их расписать их мысли, чувства и действия, соответствующие каждой из четырех областей взаимодействия.

  — Что они думают, чувствуют и делают, если находятся в области страха?

  — Что они могли бы думать, чувствовать и делать из области обучения?

  — Какими были бы их мысли, чувства и действия, исходящие из области развития?

  — И, наконец, какими были бы мысли, чувства и действия, если бы они исходили из области преобразований.

  *На мой взгляд, несмотря на то, что про действия больше четвертый круг, можно говорить о мыслях, чувствах и действиях, характерных для каждой области. В любом из этих четырех состояний мы что-то делаем, что-то думаем и что-то чувствуем.

  2. Вы можете провести фасилитацию, в том числе, онлайн, в которой попросите участников таким же образом проанализировать конкретную ситуацию, написав возможные чувства, мысли и действия на стикерах.

  А потом наклеить эти стикеры на шаблон «четырех областей», и дополнительно обсудить то, как перейти из области страха в области обучения, развития и, преобразований.

  Тренинги по теме —

  Готовый тренинг «Стресс-менеджмент — стресс под контролем» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=953

  Марафон по фасилитации — http://www.trainersworld.ru/?page_id=4463

  Связаться или задать вопрос:

  Ваше имя
  

  Ваш адрес e-mail
  

  Ваше сообщение
  

  Чтобы помочь мне победить спам, напишите, пожалуйста, сколько будет 135+1?
   

• Наталия Еремеева 2:16 pm on April 5, 2020 Permalink
  Tags: готовый тренинг ( 3 ), материалы для тренингов ( 4 ), тренинг стресс-менеджмента   

  8 научных способов избавиться от стресса 

  Окружающий мир продемонстрировал нам за прошлые пару недель, какой он на самом деле турбулентный. Изменения следовали одно за другим, а тревожность людей вокруг и чувство небезопасности просто зашкаливали.

  В такой ситуации особенно важно умение справляться со стрессом и эффективно действовать в стрессовой ситуации.

  Как справиться со стрессом?

  

  Готовя материалы в тренинг по стресс-менеджменту, я изучила много научных исследований, по поводу того, что помогает преодолеть стресс.

  Есть много предубеждений и неверных данных о стрессе, его последствиях, того, что помогает, а что нет.

  Вот некоторые способы справляться со стрессом, основанные на научных исследованиях:

  1. Утилизировать реакцию «бей или беги».

  В стрессе происходит активация организма, поэтому необходимо «выбросить адреналин» – использовать выделившуюся энергию на активную физическую деятельность. Если Вы дома на карантине – можно сделать зарядку не выходя из дома или, например, просто  заняться уборкой.

  2. Переключиться на новое.

  Ученые заметили, что подопытные животные легче переносят стресс, если могут переключиться на активную деятельность, не связанную с ним. Например, животные грызли ветки или играли с сородичами. Людям помогает хобби, изучение нового, самообразование.

  3.  Получить социальную поддержку.

  Контакты с себе подобными действительно помогают справиться со стрессом, особенно если эти себе подобные дружественно настроены к Вам. Если Вы находитесь дома – напишите или позвоните кому-то, кто хорошо к Вам относится и с кем Вы давно не общались.

  4. Подумать о перспективе.

  Мы легче переносим стресс, если понимаем, что будет дальше, как долго он продлится, и когда мы сможем от него отдохнуть. Вы можете спланировать, что будете делать, когда все карантинные меры закончатся, и все вернутся к нормальной жизни.

  5. Контролировать то, что можешь.

  Исследования показывают, что люди, успешно справляющиеся со стрессом, хорошо различают то, что они могут и не могут контролировать, и выбирают сосредоточиться на первом. Посмотрите, какие возможности имеются сейчас, и используйте их по полной программе.

  6. Оценить реальную опасность.

  Те, кто не обладает стрессоустойчивостью, реагирует как на стресс и в случае реальной опасности и в случае, когда ему ничего на самом деле не угрожает.

  7. Сосредоточиться на небольших шагах.

  Люди, которые легче переносят стресс,  фокусируются на том, что необходимо сделать здесь и сейчас. Например, если у них болеет ребенок, они думают о том, что нужно принести ему теплое одеяло, заварить чай, дать лекарство и т. п. В любой ситуации есть возможность обратить максимум внимания именно на то, что необходимо сделать прямо сейчас, чтобы ситуация стала проще.

  8. Праздновать победы.

  Интересное наблюдение ученых – те, кто умеет справляться со стрессом, уделяют время и энергию тому, чтобы отпраздновать те ситуации, в которых они достигли чего-то. Менее стрессоустойчивые обычно не обращают внимание на свои достижения, если и отмечают их как-либо, то в минимальном объеме.

  Больше стратегий, исследований, упражнений – в моем готовом тренинге «Управление стрессом».

  Тренинг по теме —

  Готовый тренинг «Стресс-менеджмент — стресс под контролем» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=953

  Связаться или задать вопрос:

  Ваше имя
  

  Ваш адрес e-mail
  

  Ваше сообщение
  

  Чтобы помочь мне победить спам, напишите, пожалуйста, сколько будет 101+7?
   

• Наталия Еремеева 2:57 pm on July 11, 2019 Permalink
  Tags: тренинг стресс-менеджмента, упражнения для тренинга ( 20 )   

  [Упражнение] Простое упражнение в тренинг по стресс-менеджменту, которое действительно работает 

  Когда я веду тренинги по стресс-менеджменту, один из частых запросов — техники быстрой саморегуляции и самонастройки.

  Что-то, что можно сделать прямо сейчас, если участник тренинга почувствовал, что его эмоции выходят из под контроля.

  А в идеале — упражнение, которое можно выполнить, не уходя с рабочего места, да еще и так, чтобы никто не заметил.

  Вот одна из простых техник, которая реально помогает изменить состояние и выйти из слишком сильного переживания стресса.

  

  При этом выполнение этого упражнения никак не мешает продолжить решать реальную проблему. Его цель — не отвлечь Вас от действительности, а лишь слегка снизить остроту переживаний.

  Необходимо обратить внимание на то, что Вы воспринимаете каждым из Ваших пяти чувств.

  Первый шаг — обратите внимание на пять предметов, которые Вы можете увидеть.

  • Например, Вы видите: свой ноутбук, небо в окне, обои, чашку кофе и зарядку для ноутбука.

  Второй шаг — перечислите четыре вещи, которые Вы ощущаете.

  • Например: прохлада от кондиционера, слегка уставшие ноги, глоток чая, воздух, который Вы вдыхаете.

  Третий шаг — заметьте три звука, которые Вы можете услышать.

  • Например: шум вентилятора ноутбука, дети шумят за окном, звук, когда Вы перемешиваете чай ложечкой.

  Четвертый шаг — сосредоточьтесь на двух запахах, которые Вы можете почувствовать.

  • Например: запах бумаги, аромат собственных духов, если поднести запястье к носу.

  Пятый шаг — обратите внимание на один вкус.

  • Например: Вы еще ощущаете вкус чая, который недавно отхлебнули из чашки.

  На то, чтобы выполнить это упражнение, нужна всего пара минут, а острота и драматичность переживаний, которые могла вызвать стрессовая ситуация, действительно резко снижаются.

  Главное — не забыть потом сделать что-то для решения реальной ситуации, которая вызвала переживания.

  Еще больше фишек, помогающих изменить собственное состояние, найти правильное отношение к стрессовым ситуациям и найти выход из их — в моем готовом тренинге «Стресс-менеджмент — стресс под контролем».

  Тренинг по теме —

  Готовый тренинг «Стресс-менеджмент — стресс под контролем» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=953

  Связаться или задать вопрос:

  Ваше имя
  

  Ваш адрес e-mail
  

  Ваше сообщение
  

  Чтобы помочь мне победить спам, напишите, пожалуйста, сколько будет 102+3?
   

• Наталия Еремеева 5:39 pm on March 28, 2019 Permalink
  Tags: тренинг стресс-менеджмента, тренинг управление стрессом ( 2 )   

  Тренинг по стресс-менеджменту. Как построить, что рассказать? 

  Как создать тренинг по стресс-менеджменту? Какие навыки необходимо отработать, какие темы включить, может ли вообще такой тренинг быть полезным?

  В переговорах с Заказчиками иногда приходится слышать, что тренинги по стресс-менеджменту не работают. Самая частая претензия в том, что фокус стресс-менеджмента  – попытки снизить существующий стресс за счет саморегуляции, отдыха, медитации, расслабления и т. п. В это время причина возникновения стресса, конечно, никуда не уходит. В итоге борьба со стрессом при помощи разнообразных техник становится постоянной.

  

  • Например, если стресс на работе вызван постоянным общением с «трудными клиентами», непрекращающимся разбором жалоб и претензий, то, даже если сотрудник научится работать со своим внутренним состоянием, поток новых трудных ситуаций и жалоб будет приводить к возникновению у него стрессового состояния снова и снова.

  • Если стресс связан с перегрузками и работой «на износ», то можно временно улучшить состояние при помощи психологических техник, но в долгосрочной перспективе внутренний ресурс сотрудника все равно будет истощаться.

  Что же делать? На мой взгляд, работа со стрессом должна быть системной и включать как обучение навыкам саморегуляции, так и анализ причин стресса и путей изменения ситуаций, приводящих к стрессу.

  Какие темы имеет смысл включить в тренинг по стресс-менеджменту? Я обычно рассматриваю следующие:

  • Психологические и физиологические механизмы стресса. Для того чтобы говорить с участниками на одном языке, в первом блоке тренинга я провожу упражнение, которое показывает, как работает стресс, что его вызывает, как люди склонны реагировать на стрессовые факторы. В ходе небольшой игры участники проживают и анализируют причины и результаты стресса.

  • Как стресс влияет на наше физическое состояние, краткосрочные и долгосрочные последствия стресса, почему стресс это серьезно, и почему так важно посвятить время и силы снижению уровня стресса. Это теоретический блок, но он отлично проходит после активной игры.

  • Работа со стрессом на уровне эмоций и внутренних состояний. Разные варианты саморегуляции, расслабления, техники, направленные на то, чтобы быстро изменить внутреннее состояние «здесь и сейчас».

  • Снижение стресса за счет «изменения отношения» – как регулировать не сами эмоции и состояния, а менять фильтры восприятия, заставляющие нас концентрироваться на негативе, мысли, не соответствующие действительности — в общем, снимать «черные очки».

  • И, наконец, анализ стрессовых факторов, и шаги, направленные на то, чтобы изменить причины стресса. Для этого можно выделить основные блоки ситуаций, являющихся стрессорами, например, коммуникации на работе, перегруженность и т. п. – и обсудить, что может быть сделано для того, чтобы облегчить эти факторы.

  Таким образом, я обычно работаю со стрессом в трех разных направлениях:

  1 – «Через эмоции» – обучая людей регулировать непосредственно внутреннее состояние.

  2 – «Через голову» – работая с негативными фильтрами восприятия, с тем, как человек относится к различным ситуациям, к мыслям, вызывающим стрессовую эмоциональную реакцию.

  3 – «Через изменение ситуации» – анализируя реальные причины стресса и планируя то, как эти причины могут быть устранены, а стрессовые ситуации изменены.

  Если участники начинают внедрять все полученное на тренинге, отслеживая свое эмоциональное состояние, меняя отношение и двигаясь в сторону изменения стрессовых ситуаций, у них действительно есть шанс сделать свою жизнь практически свободной от стресса.

  Тренинг по теме —

  «Стресс-менеджмент и управление внутренним состоянием» —

  http://www.trainersworld.ru/?page_id=953

  Связаться или задать вопрос:

  Ваше имя
  

  Ваш адрес e-mail
  

  Ваше сообщение
  

  Чтобы помочь мне победить спам, напишите, пожалуйста, сколько будет 101+7?
   

• Наталия Еремеева 2:33 pm on March 23, 2019 Permalink
  Tags: полезные материалы для тренеров, тренинг стресс-менеджмента, тренинг управление стрессом ( 2 )   

  [Полезные материалы для тренеров] Курс Роберта Сапольски «Стресс и Ваше тело» 

  Решила добавить к статьям на сайте серию постов о полезных материалах, которые я сама применяю при разработке тренингов, и которые рекомендую изучить всем, кто ведет тренинги по навыкам для бизнеса или для жизни.

  Один из таких материалов – курс Роберта Сапольски «Стресс и Ваше тело».

  

  Этот курс на английском языке Вы можете приобрести:

  • На сайте amazon.com
  • На сайте audible.com
  • На сайте thegreatcourses.com

  Почему бизнес-тренеру имеет смысл ознакомиться с этим курсом:

  1 – Это самый подробный из известных мне источник информации о физиологии стресса – о том, что на самом деле происходит в стрессовой ситуации в организме человека. Если Вы считаете, что в тренинге полезно ознакомить людей, с тем, как стресс влияет на тело, рекомендую изучить этот курс.

  2 – В этом курсе упоминается много научных исследований о том, как работает стресс, и какие стратегии могут помочь справится с ним. Если Вам важно давать в тренингах подтвержденную и достоверную информацию – ее можно найти здесь.

  Некоторые моменты, которые я узнала из этого курса:

  • Какие заболевания действительно связаны со стрессом, а в отношении каких это «городской миф»?
  • Как исследования на крысах демонстрируют правильные стратегии для контроля стресса?
  • Как стресс виляет на иммунную систему, сон, болевые рецепторы, сосуды, способность к самоконтролю, вероятность возникновения клинической депрессии и подобное?
  • Какая работа на самом деле ведет к максимальному стрессу?
  • Почему дирижеры обычно живут гораздо дольше музыкантов?
  • Какие типы личности испытывают гораздо больше вреда от стресса?
  • Помогает ли чувство контроля справляться со стрессом, и в каких ситуациях наделение человека контролем может, наоборот, навредить?

  Единственный минус этого курса, на мой взгляд – очень много сказано именно о физиологии стресса и о его негативных последствиях. И не так много, как хотелось бы, о стратегиях контроля стрессовых состояний и управления стрессом. Из 12 часов курса примерно 10 часов — «плохие новости», как говорит сам доктор Сапольски, и только 2 часа – «хорошие новости».

  С другой стороны – если Вы ведете тренинги по стресс-менеджменту, точное понимание того, как именно стресс работает на физиологическом уровне, и какие есть научные исследования на этот счет, поможет Вам в создании как минимум некоторой части этого тренинга.

  Ну а я в ближайшие дни обязательно добавлю свои заметки по этому курсу и его краткое саммари в дополнительные материалы к готовому тренингу «Стресс-менеджмент».

  Кто приобретал тренинг – смотрите дополнительные материалы в той же папке.

  Тренинг по теме —

  «Стресс-менеджмент и управление внутренним состоянием» —

  http://www.trainersworld.ru/?page_id=953

  Связаться или задать вопрос:

  Ваше имя
  

  Ваш адрес e-mail
  

  Ваше сообщение
  

  Чтобы помочь мне победить спам, напишите, пожалуйста, сколько будет 105+2?